EYN ist ein modernes Franchiseunternehmen im Wassersportsektor

Paul van Rijswijk verfügt über eine langjährige internationale Erfahrung. Diese Erfahrungen sind in einer starken Formel gebündelt, die von unseren sehr motivierten EYN-Maklern (Franchisenehmer) umgesetzt wird.

Die EYN-Yachtmakler (Franchisenehmer) vermitteln neue und gebrauchte Yachten, Segelboote, Motorboote, Schaluppen, Speedboote etc.

Unsere Makler verfügen über ein umfassendes Know-how und arbeiten vollkommen selbständig zu äußerst wettbewerbsfähigen Preisen.
Die EYN-Yachtmakler verkaufen jedoch nicht nur Schiffe, sondern übernehmen auch viele zusätzliche Aufgaben, wie Versicherung, Finanzierung, Instandhaltung, Liegeplatz usw. Mit dem Bootskauf alleine ist es nicht getan. Die EYN-Yachtmakler nehmen an vielen Schulungen teil und können die Kunden so in allen Bereichen unterstützen.

Untersuchungen haben ergeben, dass sich potentielle Kunden am meisten darüber ärgern:

  • Dass sie nicht zurückgerufen werden
  • Dass sie keine Antwort auf ihre E-Mails erhalten
  • Dass angeforderte Broschüren nicht versendet werden
  • Dass die Boote zu teuer und die hohen Preise unbegründet sind
  • Über den schlechten Service („Die Garantie gilt, solange sie nicht in Anspruch genommen wird.“)
  • Über die mangelnde Transparenz, mit der viele Makler arbeiten (undurchsichtige Verträge, unterschiedliche Preise usw.)

Aufgrund der eigens aufgestellten Richtlinien (EYN Handbuch), an die sich alle EYN-Makler halten müssen, hat EYN im Wettbewerb die Nase weit vorn. Hierzu tragen auch das PSP-Programm (Personal Support Program), mit dem die Makler regelmäßig überprüft werden, und die selbst entwickelte CRM-Software (Custom Relationship Management) bei. Hierdurch können Vereinbarungen besser eingehalten werden und kann der Makler seine komplette Datenbank kontrollieren. Die EYN-Makler wissen, was gespielt wird.

Es ist besonders wichtig, dass alle EYN-Makler unsere Philosophie umsetzen. Deshalb sorgen eine regelmäßige Kontrolle und gute Unterstützung dafür, dass die Schwerpunkte der Philosophie von EYN in Ehren gehalten werden. Diese sind:

  • Aufmerksamkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Wettbewerbsfähigkeit
  • Transparenz

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